Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
Grafiken NRW
Theodor-Heuss-Straße 26
45699 Herten
Deutschland
Telefon: 02366 9359155
E-Mail: info@grafiken-nrw.de
Website: www.grafiken-nrw.de
2. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden deutschen Datenschutzvorschriften.
Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
3. Besuch unserer Website
Beim Besuch unserer Website können durch den Server automatisch technische Informationen verarbeitet werden. Hierzu können insbesondere gehören:
IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
aufgerufene Seiten
Referrer-URL
technische Informationen zur Bereitstellung und Sicherheit der Website
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt, soweit erforderlich, zur sicheren und technisch einwandfreien Bereitstellung unserer Website.
4. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns über unser Kontaktformular, per E-Mail, telefonisch oder über andere auf unserer Website angebotene Kontaktmöglichkeiten kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Je nach Anfrage können dies insbesondere sein:
Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Anschrift
Angaben zu Ihrem gewünschten Produkt oder Auftrag
sonstige Angaben, die Sie uns freiwillig mitteilen
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie gegebenenfalls zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags.
5. Kontaktformular
Wenn Sie unser Kontaktformular verwenden, werden die von Ihnen eingegebenen Daten an uns übermittelt und zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.
Die Angabe der Daten ist nur insoweit erforderlich, wie dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage notwendig ist.
Eine Weitergabe der Daten erfolgt grundsätzlich nicht, außer wenn dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Erfüllung eines Auftrags erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
6. Bestellungen und Aufträge
Wenn Sie bei Grafiken NRW Produkte oder Dienstleistungen anfragen oder bestellen, verarbeiten wir die für die Bearbeitung des Auftrags erforderlichen personenbezogenen Daten.
Hierzu können insbesondere gehören:
Name
Anschrift
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Angaben zum gewünschten Druck oder Design
Rechnungs- und Zahlungsinformationen
Die Daten werden zur Bearbeitung Ihrer Bestellung, zur Kommunikation mit Ihnen, zur Lieferung beziehungsweise Übergabe der Ware und zur Rechnungsstellung verwendet.
7. Kundenkommunikation über WhatsApp
Sofern Sie über einen auf unserer Website angebotenen WhatsApp-Kontakt mit uns Kontakt aufnehmen, werden die von Ihnen über WhatsApp übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.
Bitte beachten Sie, dass bei der Nutzung von WhatsApp auch eine Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Anbieter des Dienstes erfolgen kann. Auf diese Datenverarbeitung haben wir keinen vollständigen Einfluss.
Wenn Sie keine Kommunikation über WhatsApp wünschen, können Sie uns jederzeit per E-Mail oder telefonisch kontaktieren.
8. Verarbeitung von Kundendaten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Kunden nur, soweit dies zur Begründung, Durchführung oder Beendigung eines Vertragsverhältnisses erforderlich ist.
Die Verarbeitung kann insbesondere zur Angebotserstellung, Auftragsbearbeitung, Kommunikation, Rechnungsstellung und Abwicklung von Lieferungen erfolgen.
9. Aufbewahrung von Daten
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Geschäfts- und steuerrelevante Unterlagen werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen aufbewahrt.
Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht, sofern keine weitere rechtliche Grundlage für eine Speicherung besteht.
10. Weitergabe personenbezogener Daten
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur, wenn dies für die Erfüllung eines Auftrags erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine andere rechtliche Grundlage die Weitergabe erlaubt.
Dies kann beispielsweise bei Versanddienstleistern, Zahlungsdienstleistern, Steuerberatern oder technischen Dienstleistern der Fall sein, soweit deren Einbindung für die Bearbeitung eines Auftrags erforderlich ist.
11. Hosting
Unsere Website wird bei einem externen Hosting-Anbieter betrieben.
Der Hosting-Anbieter kann technische Zugriffsdaten verarbeiten, die für den sicheren und zuverlässigen Betrieb der Website erforderlich sind.
Hierzu können insbesondere IP-Adressen, Zugriffszeitpunkte und technische Informationen gehören.
Mit dem Hosting-Anbieter kann, soweit gesetzlich erforderlich, ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO bestehen.
12. Cookies
Unsere Website kann technisch notwendige Cookies verwenden. Diese dienen dazu, die Website technisch bereitzustellen und bestimmte Funktionen zu ermöglichen.
Soweit Cookies eingesetzt werden, die nicht technisch erforderlich sind und eine Einwilligung benötigen, werden diese nur nach entsprechender Einwilligung gesetzt.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies eingeschränkt oder blockiert werden. Dadurch können möglicherweise einzelne Funktionen der Website eingeschränkt sein.
13. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte:
Recht auf Auskunft – Art. 15 DSGVO
Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
Recht auf Berichtigung – Art. 16 DSGVO
Sie können die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten verlangen.
Recht auf Löschung – Art. 17 DSGVO
Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – Art. 18 DSGVO
Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit – Art. 20 DSGVO
Sie können unter bestimmten Voraussetzungen verlangen, Ihre bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Recht auf Widerspruch – Art. 21 DSGVO
Sie können unter bestimmten Voraussetzungen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.
14. Widerruf einer Einwilligung
Sofern die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
15. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO oder andere Datenschutzvorschriften verstößt.
16. Datensicherheit
Wir verwenden geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten gegen Verlust, Zerstörung, Manipulation oder unberechtigten Zugriff zu schützen.
17. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Diese Website kann aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung verwenden.
Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie unter anderem daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers mit „https://“ beginnt und ein Schloss-Symbol angezeigt wird.
18. Keine Umsatzsteuer aufgrund Kleinunternehmerregelung
Grafiken NRW wird als Kleinunternehmen geführt. Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, wird die Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG angewendet.
Dieser Hinweis betrifft die umsatzsteuerliche Behandlung und stellt keine besondere datenschutzrechtliche Verarbeitung dar.
19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Vorgaben, technische Gegebenheiten oder unsere angebotenen Leistungen ändern.
Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Version.
Stand: August 2026
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